British Marine lança projeto 'Futures' no dia da inauguração do LBS

A British Marine lançou seu projeto 'Futures', que visa garantir que o setor de náutica de lazer e esportes aquáticos atenda às necessidades de seus clientes atuais e futuros. O projeto foi apresentado pela organização associativa, junto com seu parceiro da indústria RYA, no dia de abertura (quarta-feira, 10 de janeiro) do 2018 London Boat Show.

O número de clientes de barcos de lazer parece estar diminuindo, com menos clientes mais jovens ou novos tomando seu lugar. Em resposta a isso e às preocupações dos membros da Marinha britânica, uma pesquisa detalhada foi realizada durante 2017 para estabelecer os fatos por trás das visões da indústria em relação ao futuro formato do mercado consumidor.

Usando esses aprendizados, a British Marine está desenvolvendo uma nova estratégia de 'Futuros' para ajudar fornecedores e fabricantes a atrair e reter clientes atuais e futuros. O projeto visa desenvolver temas e ideias-chave para ajudar os membros da Marinha Britânica e outras partes interessadas importantes a fornecer o serviço e o apoio que manterão o Reino Unido como uma nação marítima líder.

A estratégia terá muitas vertentes, não se limitando a Envolver e Promover, Caminhos e Locais e Permanecer Ativo e Conectado. Alguns dos detalhes que estão sendo trabalhados incluem a atualização do perfil e da imagem dos esportes náuticos e aquáticos, aumentando seu apelo, mudando da abordagem do lado da oferta para a abordagem orientada pela demanda (modelos pay & play), melhorando e fortalecendo os caminhos, conectando clientes e recém-chegados por meio um banco de dados on-line único e facilmente acessível, mantendo mais pessoas para continuar com suas atividades durante as mudanças nos estágios de sua vida e incentivando voluntários e a participação em todos os níveis.

Jon Eads, gerente de projeto do projeto 'Futuros', disse: “Nossa visão é fazer com que mais pessoas, ao longo de suas vidas, aproveitem todas as formas de navegação e esportes aquáticos associados. Noventa e um por cento da população atual não pratica passeios de barco ou esportes aquáticos, então o potencial de crescimento é enorme. Nossos futuros clientes serão diferentes e, portanto, devemos responder agora às mudanças sociais e demográficas e trabalhar juntos para alcançá-lo. Se não mudarmos nada, nada mudará. ”

Sarah Dhanda, diretora de associação e serviços da British Marine acrescentou: “A British Marine está empenhada em ajudar os membros a identificar e compreender novas abordagens para reverter o declínio na atividade náutica. Vamos garantir que continuaremos a fornecer aos membros apoio, inteligência e experiência, ao mesmo tempo que trabalhamos com parceiros e partes interessadas, incluindo RYA e British Canoeing, para garantir que toda a indústria esteja pronta para o futuro. ”

Relatórios detalhados de 'Futuros' estão disponíveis para download no site da British Marine: www.britishmarine.co.uk/futures