Será que a ferramenta de IA para aluguel de superiates vai transformar as reservas da Y.CO?
A Y.CO está utilizando inteligência artificial para aprimorar a maneira como os clientes descobrem iates, destinos e experiências náuticas online. A empresa está lançando o Charter AI, um novo recurso inteligente acessível na barra de navegação do cabeçalho do site, que ajuda os usuários a explorar o banco de dados de iates e experiências náuticas da Y.CO "por meio de conversas naturais, em vez da navegação tradicional ou da busca por palavras-chave".
Este lançamento representa a mais recente melhoria no site Y.CO após seu relançamento em 2024 e reflete o investimento contínuo da empresa em proporcionar uma experiência de cliente integrada e voltada para o futuro.
A ferramenta Charter AI foi projetada para selecionar opções relevantes, oferecendo também uma gama mais ampla de inspiração, desde roteiros sugeridos até ideias de destinos sazonais.
“O Charter AI representa um passo importante em nossa missão de aprimorar e personalizar a experiência online para cada cliente”, afirma Ines Richiero, diretora de marketing digital da Y.CO. “Após o relançamento do nosso site em 2024, continuamos investindo em novos recursos que beneficiam nossos clientes e nos mantêm na vanguarda da inovação no setor náutico.”
Segundo a empresa, o Charter AI foi concebido para abrir possibilidades que podem não surgir através da pesquisa tradicional – desde iates que se adequam às preferências do grupo até destinos que combinam com a estação do ano, estilo ou estado de espírito, ajudando os clientes a explorar a amplitude do que é possível sem precisarem saber exatamente por onde começar. Assim que um pedido de informação é feito, um especialista em charters da Y.CO dá continuidade ao processo.
