Volvo Penta amplia seu suporte para a série de iates

O serviço exclusivo através do Yacht Series Support foi expandido para cobrir embarcações equipadas com o novo modelo de desempenho mais alto da empresa da linha Volvo Penta IPS, o D13-IPS1350. A unidade de referência fornece energia para iates de até 120 pés.

O lançamento do modelo IPS mais recente e de mais alto desempenho da Volvo Penta permite que iates maiores se beneficiem de suas excelentes capacidades. E para complementar a nova unidade, a Volvo Penta está oferecendo o suporte da série Yacht para cobrir qualquer embarcação de lazer movida pelo D13-IPS1350, para garantir que os clientes estejam confiantes de que podem obter qualquer ajuda quando necessário.

“Nosso Yacht Series Support tem fornecido um ótimo serviço aos clientes há vários anos, permitindo que eles aproveitem seu tempo na água com absoluta tranquilidade”, disse Kenneth Norlen, vice-presidente sênior de mercado de reposição global da Volvo Penta.

“O suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, dá aos clientes acesso a ajuda especializada quando e onde precisarem. E como recentemente lançamos nossa unidade IPS de melhor desempenho, o D13-IPS1350, podemos garantir aos proprietários de iates maiores e de alto padrão que estamos disponíveis para apoiá-los em todos os momentos. ”

 Serviço exclusivo
O Yacht Series Support é um serviço gratuito e exclusivo para proprietários de iates cujos navios são movidos por Volvo Penta IPS 500-600 em instalações triplas ou quádruplas, ou IPS 700–1350 em instalações gêmeas, triplas ou quádruplas. Ele fornece suporte XNUMX horas por dia, em qualquer lugar do mundo, garantindo que os clientes possam aproveitar ao máximo seu tempo na água.

O iate será registrado automaticamente na entrega e, a partir daí, o cliente receberá detalhes de como usar o Suporte da Yacht Series, incluindo um código PIN exclusivo e o número de telefone para solicitar assistência.

“Qualquer pessoa pode ligar para nossa linha de telefone do Yacht Series Support para obter assistência, desde que saiba o código PIN registrado para aquele iate”, acrescenta Norlen. “Queremos tornar mais fácil para os proprietários de iates e seus amigos e familiares obterem ajuda rápida e adequada, quando precisarem. Sabemos que passar o tempo a bordo é um tempo precioso e, com o Yacht Series Support, eles podem ter certeza de que estão em boas mãos ”.

O suporte da série Yacht está disponível apenas para aplicações e uso de lazer marítimo e pode ser acessado durante todo o período de cobertura da Garantia Limitada Volvo Penta ou por mais tempo com a Cobertura Estendida Volvo Penta. Se um serviço não for coberto por essas garantias, o Suporte da Yacht Series pode ajudar a localizar técnicos qualificados para fornecer serviços de varejo aos clientes.