Canal & River Trust convoca velejadores para participar na 'pesquisa de opinião de proprietários de barcos'

O Canal & River Trust está lançando uma Pesquisa Nacional de Opiniões dos Proprietários de Barcos de 2018, que é enviada a um terço dos titulares de licenças de barco, e está convidando os velejadores a compartilharem seus pensamentos e sentimentos sobre sua experiência nas hidrovias.

Em março deste ano, o Canal & River Trust pedirá a opinião de cerca de um terço dos velejadores sobre uma série de tópicos, incluindo: como os velejadores usam nossas hidrovias e como é sua experiência com elas; os serviços prestados aos velejadores como amarrações, instalações e processo de renovação de licença; as formas como gostariam de receber informações; e suas opiniões sobre o quão bem eles acham que estamos cuidando das hidrovias.

Jon Horsfall, chefe interino de navegação, disse: “Valorizamos o conhecimento dos velejadores e isso nos ajuda a planejar nosso trabalho para que possamos priorizar onde fazer melhorias. A pesquisa de opinião dos proprietários de barcos permite que os velejadores nos forneçam feedback detalhado sobre o que está funcionando nas hidrovias e o que precisa de atenção extra. Ele pode destacar onde coisas como instalações poderiam ser melhoradas em todo o país, áreas que oferecem uma experiência de navegação particularmente excelente, locais que poderiam ser necessários um pouco de dragagem e como é fácil realizar a administração necessária, como licenciar um barco. E isso é apenas a ponta do iceberg!

“A pesquisa nos dá a oportunidade de ver como a maneira como os velejadores utilizam as hidrovias está mudando, seja por um crescimento na porcentagem de velejadores que vivem a bordo ou por uma mudança no número médio de milhas que um barco percorre em um dia normal. Também solicitamos informações opcionais e confidenciais que possam ajudar quando abordamos o governo e os conselhos para destacar as necessidades dos velejadores.

“A Pesquisa de Opiniões dos Proprietários de Barcos é uma oportunidade para os velejadores darem a sua opinião e eu encorajaria todos os que participaram da pesquisa – um terço dos nossos titulares de licença este ano – a participarem.”

A pesquisa on-line é acessada por meio de um link em um e-mail ou carta (onde o Trust não possui endereços de e-mail) que está sendo enviado a um terço dos titulares de licenças de barco da instituição de caridade. O objetivo é ter contactado a maioria dos velejadores nas suas águas ao longo de um ciclo de três anos. Os velejadores terão até 7 de abril de 2018 para responder à pesquisa.

Os velejadores que receberam um link, mas preferem preencher uma versão em papel da pesquisa, podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente pelo telefone 0303 040 4040