Tecnologia de marina inteligente implantada em Hamble Point Marina
O grupo de marinas do Reino Unido MDL Marinas fez parceria com a empresa de digitalização marítima Falco e seu fornecedor de software de gerenciamento de marinas Havenstar para teste tecnologia de marina inteligente em sua popular Marina Hamble Point, na foz do rio Hamble.
Conectando digitalmente o escritório da marina, a equipe e os velejadores, a tecnologia sem fio da marina inteligente funciona detectando a ocupação em tempo real com o uso de sensores de movimento instalados em cada berço.
A tecnologia permite que as equipes da marina tenham dados instantâneos sobre os movimentos dos barcos, fornecendo números mais precisos em termos de espaços disponíveis para iates visitantes a qualquer momento.
Esta implementação da segunda fase ocorre após um programa piloto de sucesso na marina Queen Anne's Battery em Plymouth em 2023.
Monitoramento de berço em tempo real
Como parte de sua transformação digital, Marinas MDL fez parceria com Falco e Havenstar com o objetivo de adotar a tecnologia de marina inteligente em toda a sua rede de marinas.
“Depois de testar o projeto em nossa marina Queen Anne's Battery, descobrimos que os dados em tempo real sobre o número de berços disponíveis, sem a necessidade de verificação física, permitiram que a equipe da marina passasse mais tempo nos pontões, encontrando e cumprimentando os clientes, melhorando a qualidade da experiência da marina tanto para os proprietários de ancoradouros quanto para os clientes”, afirma Tim Mayer, diretor de vendas e marketing da MDL.
“Ao nos dar uma melhor visibilidade da ocupação, a tecnologia de marina inteligente oferece a solução perfeita para os clientes garantirem vagas para visitantes, aumentando a tranquilidade e oferecendo um melhor atendimento ao cliente em todos os aspectos”, continua Mayer.
Como parte da instalação, as principais métricas também podem ser coletadas, oferecendo oportunidades para aumentar a disponibilidade e o atendimento ao cliente, bem como formar um modelo de implantação maior com ocupação em tempo real de todo o grupo em seus 18 locais.
Os titulares de berços e visitantes já podem reservar vagas para visitantes nas marinas da MDL usando o sistema de reservas on-line personalizado. Usando a nova interface digital, os titulares de vagas também são recompensados com pontos Otium por meio do programa de fidelidade da MDL.
“Após o sucesso da Queen Anne's Battery, estamos entusiasmados por implementar a segunda fase deste sistema único de marina inteligente, com vista a utilizar a tecnologia em toda a nossa rede de marinas no futuro, oferecendo aos nossos clientes uma experiência de marina totalmente conectada. ”, acrescenta Mayer.
A MDL implementará um total de 84 sensores em toda a marina e 14 sensores no pontão de eventos em Marina de Hamble Point.
