Resultados da pesquisa de opinião dos proprietários de barcos

Os resultados da última pesquisa de opinião dos proprietários de barcos do Canal & River Trust foram publicados. De acordo com a pesquisa, os velejadores afirmam que o bem-estar físico e mental são a maior motivação e o benefício da navegação.

O Trust já pesquisou todos os que possuíam uma licença de barco nos últimos três anos. Este ano, a amostra incluiu todos os novos titulares de licença de barco ao longo do período, que não haviam sido pesquisados ​​em 2016 ou 2017, portanto, não pode ser diretamente comparável com os anos anteriores. Como tal, a média ao longo do ciclo de pesquisa de três anos é dada como referência.

Na pesquisa de 2018, mais de três quartos dos 1,760 entrevistados disseram que recomendariam as hidrovias para outros velejadores (76% - média de três anos 74%). 74% classificaram a manutenção geral de OK a excelente (3YA 75%), o que pode se refletir em sua propensão a recomendar. 70% dos velejadores ficaram satisfeitos com a sua experiência de cruzeiro nas vias navegáveis ​​do país (3YA 71%).

Em geral, cerca de metade de todos os velejadores acham que conhecem o Canal & River Trust muito bem ou bastante (53% - 3YA 53%) e se sentem mais favoráveis ​​ao Canal & River Trust (54% - 3YA 56%), enquanto 62% confiar na instituição de caridade para cuidar dos cursos de água (3YA 64%).

A canoagem é fonte de bem-estar físico e mental
Jon Horsfall, chefe de atendimento ao cliente, diz: “A pesquisa Boat Owners 'Views é um retrato importante de como os velejadores se sentem sobre o Trust e sua experiência nas vias navegáveis ​​em que navegam. É inspirador ver como os velejadores consideram a navegação uma grande fonte de bem-estar físico e mental. No entanto, com apenas um pouco mais da metade dos entrevistados sabendo e se sentindo favoráveis ​​ao Trust, reconhecemos que há mais a fazer.

“Os resultados da pesquisa nos ajudam a focar nas questões que mais importam para os velejadores e agir nas coisas que são mais importantes para eles. Este ano, planejamos realizar mais de 1,000 projetos - tudo, desde o trabalho contínuo de reparo de violação em Middlewich até a substituição de 136 portas de bloqueio e revestimento e reparo de mais 128 portas de bloqueio. Também estaremos realizando cerca de £ 8 milhões em dragagem, gastando mais do que nunca neste trabalho que sabemos ser uma prioridade para os velejadores.

“Queremos continuar trabalhando em como podemos melhorar a experiência dos velejadores e aumentar o considerável bem-estar que eles obtêm ao navegar nos canais e rios do país. Obrigado a todos que participaram. ”

A pesquisa mais recente, enviada a um terço dos titulares de licenças de barco do Canal & River Trust, foi realizada por um consultor de pesquisa independente em março e abril de 2018.

O relatório da pesquisa de Visualizações dos Proprietários de Barco será publicado oportunamente.

Os velejadores podem entrar em contato com o Trust por preenchendo um formulário da web, ligando para 0303 040 4040, tweetando @CRTcontactus ou envolver-se em um fórum de usuários local.